POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En Arkitelsys, S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
- Entidad: Arkitelsys, S.L.
- NIF: B71473482
- Domicilio Social: Polígono Industrial Noain-Esquíroz, Calle H, Nº2, P1.01, C.P. 31191, Esquíroz-Galar, Navarra, España
- Correo Electrónico: info@arkitel.es
2. Datos Recopilados
Recopilamos y tratamos datos personales únicamente cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios. Entre los datos que podemos recopilar se incluyen:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma y páginas visitadas.
- Datos contractuales: en caso de contratación de servicios, datos necesarios para gestionar la relación contractual y facturación.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos los datos recopilados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y atender las consultas enviadas a través de nuestro sitio web.
- Proporcionar información sobre nuestros servicios, eventos o actividades de interés, siempre que se haya dado consentimiento expreso.
- Realizar actividades administrativas, fiscales y contables relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web mediante el análisis de datos de navegación.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Consentimiento del usuario para la recepción de comunicaciones informativas y comerciales, que puede ser revocado en cualquier momento.
- Cumplimiento de una relación contractual en el caso de clientes y proveedores.
- Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y la atención al cliente.
5. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando estos ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinados casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, pueden contactar con nosotros a través del correo electrónico info@arkitel.es, adjuntando una copia de su DNI o documento de identificación.
6. Conservación de los Datos
Arkitelsys, S.L. conservará los datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una relación contractual o el consentimiento no sea revocado. Posteriormente, los datos serán eliminados de forma segura.
7. Medidas de Seguridad
Arkitelsys, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra su pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Actualizamos y revisamos regularmente nuestras políticas y procedimientos de seguridad.
8. Modificación de la Política de Privacidad
Arkitelsys, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procesos de tratamiento. Cualquier cambio será debidamente publicado en esta misma página.
9. Contacto
Para cualquier consulta o duda acerca de esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@arkitel.es.